Politique de Confidentialité
sorynthavilea - Plateforme d'Analyse Financière
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Chez sorynthavilea, nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière. Cette collecte s'effectue dans le respect de la réglementation française et européenne, notamment le RGPD.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation utilisés
- Pages visitées et durée de navigation sur notre site
- Données de performance et d'utilisation de nos outils d'analyse
- Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience
Données fournies volontairement
- Nom, prénom et informations de contact lors de l'inscription
- Données financières saisies dans nos outils d'analyse
- Préférences de communication et paramètres du compte
- Correspondances avec notre service client
- Retours d'expérience et évaluations de nos services
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience utilisateur. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et respectons strictement les principes de minimisation des données.
Finalités principales
Nous utilisons vos données pour personnaliser nos analyses financières selon votre profil d'investisseur, vous envoyer des rapports pertinents sur les marchés financiers, et vous proposer des outils d'aide à la décision adaptés à vos besoins spécifiques.
| Type de données | Finalité d'utilisation | Base légale |
|---|---|---|
| Données d'identification | Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Données financières | Analyses et recommandations personnalisées | Intérêt légitime |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Consentement |
3. Partage et Transfert des Données
sorynthavilea s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données.
Partenaires autorisés
Nous travaillons avec des fournisseurs de services techniques pour l'hébergement sécurisé de nos données, des prestataires d'analyse financière pour enrichir nos rapports, et des services de communication pour vous envoyer nos newsletters et alertes marché.
Transferts internationaux
Certaines de nos données peuvent être transférées vers des pays hors Union européenne, uniquement vers des destinations offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées conformément au RGPD.
4. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par email ou courrier postal. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.
Droits fondamentaux
- Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de certaines données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à info@sorynthavilea.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vérifierons votre identité avant de traiter votre demande pour garantir la sécurité de vos données.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité techniques
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, avec chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications. Nous utilisons des systèmes de sauvegarde automatiques, des pare-feu avancés, et des contrôles d'accès stricts pour protéger vos données financières sensibles.
Mesures organisationnelles
Nos employés sont formés régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité informatique et signent des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données personnelles est limité aux seules personnes autorisées et nécessaires au fonctionnement du service.
6. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables dans le secteur financier.
Durées de conservation
Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans après résiliation. Les données financières d'analyse sont conservées 5 ans pour respecter les obligations réglementaires. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois maximum.
Suppression automatique
Nos systèmes procèdent automatiquement à la suppression des données arrivées à échéance. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sauf si nous avons une obligation légale de conservation.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : pour adapter l'interface à vos préférences
- Cookies d'analyse : pour améliorer nos services
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis sur notre site internet.
Notification des changements
Nous vous informerons au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de toute modification importante de cette politique. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
sorynthavilea
82 Rue Anatole France
38100 Grenoble, France
Email : info@sorynthavilea.com
Téléphone : +33 6 32 95 24 71
Délégué à la Protection des Données : dpo@sorynthavilea.com